Verkoopvoorwaarden
1. Identiteit van de verkoper
Royaume des Rêves
Uitgever : Banger.Studio – Lionel Miraton
Adres : 12, rue Jean-Jacques Rousseau – 34120 Pézenas – France
E-mail : lionel@royaume-des-reves.fr
Contact : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact
2. Onderwerp
Deze Algemene Voorwaarden en Gebruiksvoorwaarden (hierna AV/G) definiëren de toegangs- en gebruiksvoorwaarden van de site, evenals de voorwaarden die van toepassing zijn op elke bestelling geplaatst op royaume-des-reves.fr.
3. Acceptatie van de voorwaarden
Door het te surfen op de site en/of een aankoop te doen, aanvaardt u deze AV/G onvoorwaardelijk, evenals de politieke die op de site beschikbaar zijn (returnbeleid, privacybeleid, etc.).
4. Producten
De winkel verkoopt dekbedovertrekken (niet-aangepaste producten). De foto’s en beelden zijn louter illustratief. We streven naar een zo getrouw mogelijke weergave, maar kunnen een perfecte kleuraanpassing per scherm niet garanderen.
5. Prijzen
De prijzen op de site zijn geldig op het moment van de bestelling. We behouden ons het recht voor de prijzen op elk moment te wijzigen. De gefactureerde prijs is die welke tijdens de orderbevestiging wordt getoond.
6. Bestelling
Elke bestelling geplaatst op de site impliceert de acceptatie van deze AV/G. We behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij bestendende geschillen met de klant, bij verdachte fraude of om andere gegronde redenen.
7. Betaling
De betaling geschiedt via de middelen die op het moment van de bestelling worden aangeboden. Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door betalingsproviders.
8. Levering
De leveringsduren variëren afhankelijk van de bestemming en de vervoerders. De informatie op de site is indicatief. Bij vertraging of problemen kunt u contact opnemen met onze klantenservice : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
9. Herroepingsrecht, retourzendingen en restituties
U heeft een termijn van 30 dagen na de aankoopdatum om een retourverzoek in te dienen.
Verplicht voorafgaand verzoek : voorafgaand aan een retour, neem contact op met onze klantenservice via het formulier : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact. Zonder voorafgaande toestemming kan de retour worden geweigerd.
Voorwaarden : het artikel moet nieuw, ongebruikt, in originele staat en in originele verpakking zijn.
Retouradres : het pakket moet worden teruggezonden naar het adres vermeld op onze contactpagina : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
Restitutie : na ontvangst en inspectie van de retour, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode (indien goedgekeurd). Bankentermijnen kunnen van toepassing zijn.
Niet geleverd pakket : bij niet-levering, neem contact op via de contactpagina. Na controle en bevestiging van niet-levering kan een restitutie plaatsvinden.
Actieartikelen : uitverkochte of in actie zijnde artikelen zijn teruggafbaar onder dezelfde voorwaarden als normale prijsartikelen.
Voor meer details raadpleegt u ons returnbeleid : https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-retour.
10. Ruilen
Wij vervangen enkel artikelen die defect of beschadigd zijn. Neem contact op via : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact, onder vermelding van uw bestelnummer en eventueel foto’s.
11. Intellectuele eigendom
De site en al haar inhoud (teksten, beelden, logo’s, grafische elementen, enz.) zijn beschermd. Iedere reproductie of exploitatie zonder voorafgaande toestemming is verboden.
12. Persoonsgegevens
De inzameling en verwerking van persoonsgegevens worden beschreven in het privacybeleid : https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-confidentialite.
13. Aansprakelijkheid
Wij treffen redelijke maatregelen om de toegang en goede werking van de site te waarborgen. Nochtans garanderen we geen onderbroken toegang noch volledig vrijwaring van fouten. De aansprakelijkheid van de verkoper kan enkel worden ingeroepen binnen de wettelijk toegestane grenzen.
14. Links naar externe sites
De site kan links bevatten naar externe sites. We zijn niet verantwoordelijk voor hun inhoud, noch voor transacties die op deze sites plaatsvinden.
15. Wijzigingen in de AV/G
Wij kunnen deze AV/G op elk moment wijzigen. De geldige versie is die online op het moment van de bestelling.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Deze AV/G zijn onderhevig aan het Frans recht. Bij geschillen wordt eerst naar een minnelijke oplossing gezocht. Fehls zijn de bevoegde tribunaals die volgens de regels van gemeen recht worden aangeduid.
17. Contact
Voor vragen over de AV/G neem contact op via : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.