Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden (AV/GTV)
1. Identiteit van de verkoper
Koninkrijk der Dromen
Uitgever: Banger.Studio – Lionel Miraton
Adres: 12, rue Jean-Jacques Rousseau – 34120 Pézenas – Frankrijk
E-mailadres: [nog in te vullen]
Contact: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact
2. Doel
Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (hierna “AV”) definiëren de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de site, alsmede de voorwaarden die van toepassing zijn op elke bestelling die wordt geplaatst op royaume-des-reves.fr .
3. Aanvaarding van de voorwaarden
Door de site te bezoeken en/of een aankoop te doen, accepteert u onvoorwaardelijk deze algemene voorwaarden, evenals het beleid dat op de site te vinden is (retourbeleid, privacybeleid, enz.).
4. Producten
De winkel verkoopt dekbedovertrekken (niet-gepersonaliseerde producten). Foto's en afbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie. We doen ons best om een accurate weergave te garanderen, maar we kunnen geen perfecte kleurweergave op alle schermen garanderen.
5. Prijs
De prijzen worden op de website weergegeven op het moment van bestellen. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te allen tijde te wijzigen. De prijs die in rekening wordt gebracht, is de prijs die wordt weergegeven wanneer de bestelling wordt bevestigd.
6. Bestelling
Elke bestelling die via de website wordt geplaatst, impliceert acceptatie van deze algemene voorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van een bestaand geschil met de klant, vermoeden van fraude of om enige andere legitieme reden.
7. Betaling
Betaling vindt plaats via de methoden die worden aangeboden tijdens het plaatsen van de bestelling. Betaalgegevens worden veilig verwerkt door de betaalproviders.
8. Levering
De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. De informatie op de website is slechts indicatief. Bij vertraging of problemen kunt u contact opnemen met onze klantenservice: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact .
9. Herroepingsrecht, retournering en terugbetaling
Je hebt 30 dagen vanaf de aankoopdatum om een retourverzoek in te dienen.
Voorafgaande toestemming is verplicht: voordat u een artikel retourneert, moet u contact opnemen met onze klantenservice via het formulier: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact . Zonder voorafgaande toestemming kan de retourzending worden geweigerd.
Voorwaarden: het artikel moet nieuw, ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking zijn.
Retouradres: het pakket moet worden teruggestuurd naar het adres dat vermeld staat op onze contactpagina: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact .
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode (indien goedgekeurd). Bankverwerkingstijd kan van invloed zijn.
Pakket niet bezorgd: Neem in geval van niet-bezorging contact met ons op via de contactpagina. Een terugbetaling kan worden uitgevoerd na verificatie en bevestiging van de niet-bezorging.
Promotieartikelen: Aanbiedings- of promotieartikelen kunnen onder dezelfde voorwaarden worden geretourneerd als artikelen tegen de normale prijs.
Voor meer informatie, zie ons retourbeleid: https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-retour .
10. Ruilhandel
Wij vervangen uitsluitend defecte of beschadigde artikelen. Neem contact met ons op via: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact , onder vermelding van uw bestelnummer en, indien mogelijk, foto's.
11. Intellectueel eigendom
De website en alle inhoud ervan (teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, enz.) zijn beschermd. Reproductie of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.
12. Persoonsgegevens
Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens wordt beschreven in het privacybeleid: https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-confidentialite .
13. Verantwoordelijkheid
Wij nemen redelijke maatregelen om de toegang tot en de goede werking van de site te waarborgen. Wij kunnen echter geen ononderbroken toegang of de volledige afwezigheid van fouten garanderen. De aansprakelijkheid van de verkoper is beperkt tot de mate die wettelijk is toegestaan.
14. Links naar websites van derden
Deze website kan links naar websites van derden bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites, noch voor transacties die op deze sites worden uitgevoerd.
15. Wijzigingen in de verkoopvoorwaarden/gebruiksvoorwaarden
We kunnen deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. De geldende versie is de versie die online beschikbaar is op het moment van de bestelling.
16. Toepasselijk recht en geschillen
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht . In geval van een geschil zal eerst geprobeerd worden een minnelijke schikking te treffen. Indien dit niet lukt, zijn de bevoegde rechtbanken die welke door de regels van het gewone recht worden aangewezen.
17. Contact
Voor vragen over de algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact .