Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (CGV/CGU)
1. Identità del venditore
Regno dei sogni
Redattore: Banger.Studio – Lionel Miraton
Indirizzo: 12, rue Jean-Jacques Rousseau – 34120 Pézenas – Francia
E-mail: [da completare]
Contatto: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact
2. Scopo
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (di seguito “CGV/CGU”) definiscono le condizioni di accesso e di utilizzo del sito nonché le condizioni applicabili a qualsiasi ordine effettuato su realm-des-reves.fr.
3. Accettazione delle condizioni
Navigando sul sito e/o effettuando un acquisto, accetti senza riserve le presenti Condizioni Generali, nonché le politiche accessibili sul sito (politica di restituzione, politica di riservatezza, ecc.).
4. Prodotti
Il negozio vende copripiumini (prodotti non personalizzati). Le fotografie e le immagini hanno valore illustrativo. Facciamo del nostro meglio per garantire una rappresentazione fedele, senza poter garantire una perfetta corrispondenza dei colori a seconda degli schermi.
5. Prezzo
I prezzi sono indicati sul sito al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento. Il prezzo fatturato è quello visualizzato al momento della conferma dell'ordine.
6. Ordine
Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione delle presenti CGV/CGU. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di controversia esistente con il cliente, sospetto di frode o per qualsiasi altro motivo legittimo.
7. Pagamento
Il pagamento viene effettuato tramite il mezzo proposto al momento dell'ordine. Le informazioni di pagamento vengono elaborate in modo sicuro dai fornitori di pagamento.
8. Consegna
I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e dei corrieri. Le informazioni disponibili sul sito sono indicative. In caso di ritardo o difficoltà potete contattare il nostro servizio clienti: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
9. Diritto di recesso, resi e rimborsi
Hai una scadenza di 30 giorni dopo la data di acquisto per effettuare una richiesta di reso.
Richiesta preventiva obbligatoria: prima di qualsiasi reso, è necessario contattare il nostro servizio clienti tramite il modulo: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact. Senza previo accordo, il reso potrà essere rifiutato.
Condizioni: L'articolo deve essere nuovo, non utilizzato, nelle sue condizioni originali e nella sua confezione originale.
Indirizzo di ritorno: il pacco dovrà essere restituito all'indirizzo indicato nella nostra pagina contatti: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
Rimborso: dopo aver ricevuto e controllato il reso, il rimborso verrà effettuato tramite il metodo di pagamento originale (se approvato). Potrebbero essere applicate scadenze bancarie.
Pacchetto non consegnato: in caso di mancata consegna contattateci tramite la pagina contatti. Il rimborso potrà essere effettuato previa verifica e conferma della mancata consegna.
Articoli promozionali: Gli articoli in saldo o promozionali sono rimborsabile alle stesse condizioni degli articoli a prezzo normale.
Per maggiori dettagli consulta la nostra politica di restituzione: https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-retour.
10. Scambi
Sostituiamo solo gli articoli difettoso o danneggiato. Vi preghiamo di contattarci tramite: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact, specificando il numero dell'ordine e, se possibile, le foto.
11. Proprietà intellettuale
Il sito e tutti i suoi contenuti (testi, immagini, loghi, elementi grafici, ecc.) sono protetti. È vietata qualsiasi riproduzione o sfruttamento senza previa autorizzazione.
12. Dati personali
La raccolta e il trattamento dei dati personali sono descritti nella privacy policy: https://royaume-des-reves.fr/pages/politique-de-confidentialite.
13. Responsabilità
Implementiamo mezzi ragionevoli per garantire l'accesso e il corretto funzionamento del sito. Tuttavia, non garantiamo un accesso ininterrotto o la completa assenza di errori. La responsabilità del venditore può essere sostenuta solo entro i limiti consentiti dalla legge.
14. Collegamenti a siti di terzi
Il sito può contenere collegamenti a siti di terze parti. Non siamo responsabili del loro contenuto, né delle transazioni effettuate su questi siti.
15. Modifiche alle CGV/CGU
Potremo modificare le presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento. La versione applicabile è quella online al momento dell'ordine.
16. Legge applicabile e controversie
Tali CGV/CGU sono soggette alla diritto francese. In caso di controversia verrà ricercata in via prioritaria una soluzione amichevole. In difetto, i tribunali competenti saranno quelli designati dalle norme di diritto comune.
17. Contatto
Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni Generali, contattaci tramite: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.