1. Verkäufer
Royaume des Rêves
Herausgeber: Banger.Studio – Lionel Miraton
Adresse: 12, rue Jean-Jacques Rousseau – 34120 Pézenas – France
Siret: 45092484000041
E-Mail: lionel@royaume-des-reves.fr
Kontakt: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact
2. Gegenstand und Annahme
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Nutzung der Website royaume-des-reves.fr und die im Fernabsatz mit Verbrauchern abgeschlossenen Verkäufe. Sie werden durch ein Häkchen bei der Bestellung bestätigung angenommen; die anwendbare Version ist die zum Zeitpunkt geltende. Verbraucher in einem anderen EU-Mitgliedstaat behalten die Vorteile zwingender Bestimmungen ihres nationalen Rechts.
3. Produkte
Bettwäsche: Bettbezüge, Bettwäsche und Zubehör, in Standardgrößen.
Jedes Stück wird erstnach Bestätigung der Bestellung angefertigt, was die im Artikel 6 angegebene Vorbereitungszeit erklärt.
Maße, Material und Zusammensetzung finden sich auf jeder Produktseite, die vor allgemeinen Beschreibungen Vorrang hat. Die Maße gelten mit einer üblichen Textilschneidertoleranz von [± 2] cm. Die Farbwiedergabe kann je nach Bildschirm variieren; diese Variation gilt nicht als Konformitätsmangel.
4. Preis und Bestellung
Preis in Euro inkl. MwSt., ohne Versandkosten, die vor Bestätigung angezeigt werden. Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestätigung angezeigte. Der Verkäufer kann Preise jederzeit ändern, ohne dass dies bereits bestätigte Bestellungen betrifft.
Bestätigungs-E-Mail fasst die Bestellung zusammen. Überprüfen Sie Größe und Modell sofort bei Erhalt : Da die Fertigung schnell gestartet wird, ist eine Korrektur nur möglich, wenn die Produktion noch nicht begonnen hat.
Der Verkäufer kann eine Bestellung ablehnen bei vermutetem Betrug, offenkundigem Preirfehler oder unverzichttem vorherigem Streit; der Kunde wird hiervon unterrichtet und vollständig erstattet.
5. Zahlung
Zahlung bei Bestellung fällig, über die im Checkout angebotenen Methoden. Zahlungsdaten werden von autorisierten Anbietern verarbeitet; der Verkäufer hat keinen Zugriff.
6. Lieferung
Zeiten: Vorbereitung [1-2] Werktage nach Zahlung, dann Transport [8-12] Werktage je Zielort. Lieferung spätestens [30] Tage nach Bestellung.
Verzug : gemäß Artikel L.216-6 des Verbraucherkodex können Sie den Verkäufer auffordern, in einem angemessenen zusätzlichen Zeitraum zu liefern, und bei Nichterfüllung den Vertrag schriftlich auflösen. Gezahlte Beträge werden innerhalb 14 Tagen erstattet.
Risiken : gehen auf den physischen Besitz des Pakets über (L.216-4).
Paket beschädigt oder nicht erhalten : formulieren Sie beim Carrier eine Verwahrung und melden Sie es uns, falls möglich mit Fotos. Nach Prüfung wird das Produkt erneut versendet oder erstattet, ohne Kosten für Sie.
7. Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, ab Erhalt des Produkts — oder des letzten Produkts bei Teillieferung.
Mitteilen : durch jegliche eindeutige Schriftform vor Ablauf der Frist — Formular von Artikel 8, E-Mail an lionel@royaume-des-reves.fr, oder Kontaktformular. Geben Sie Ihre Bestellnummer an. Wir antworten mit der Rücksendeadresse; keine vorherige Genehmigung ist erforderlich für den wirksamen Widerruf.
Zurücksenden : innerhalb weitere 14 Tage ab Mitteilung an Lionel Miraton - Royaume des Rêves, 12 rue Jean-Jacques Rousseau, 34120 Pézenas, France.
Rücksendekosten auf Ihre Rechnung, geschätzt auf [8-15] € je Carrier und Ziel. Mit Sendungsverfolgung empfohlen: Der Versandsnachweis löst die Erstattung aus, ohne auf den Erhalt zu warten.
Zustand des Produkts : Sie können es auspacken und wie im Geschäft prüfen. Ihre Verantwortung wird für die Minderung durch über den Prüfungsrahmen hinausgehende Manipulationen in Anspruch genommen (L.221-23): Ein gewaschenes, genutztes Produkt oder dessen Etiketten entfernt wurden, kann nicht wieder in den Verkauf gebracht werden, und eine Minderung entsprechend dem Wertverlust wird angewendet. Bewahren Sie die Originalverpackung auf, wenn möglich — dies ist keine Voraussetzung für die Erstattung.
Rückerstattung : vollständig, inklusive Standard Versandkosten, auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel, innerhalb 14 Tagen ab Mitteilung. Der Verkäufer kann bis zum Erhalt des Produkts oder des Versandsnachweises verzögern. Falls Sie eine teurere als Standardlieferung gewählt hatten, wird nur die Standardgebühr erstattet.
Ausverkaufte oder angebotene Artikel folgen denselben Regeln wie Artikel zum Normalpreis.
8. Muster-Widerrufsformular
(Nur im Widerrufsfall ausfüllen und zurücksenden.)
An Banger.Studio — Royaume des Rêves, 12 rue Jean-Jacques Rousseau, 34120 Pézenas, France — lionel@royaume-des-reves.fr
Ich widerrufe hiermit den Vertrag über den Verkauf des/der unten aufgeführten Produkt(e). Produkt(e) : …… · Bestellnummer : …… · bestellt am : …… · erhalten am : …… Name : …… · Adresse : …… · Datum : …… · Unterschrift (falls per Post) : ……
9. Gesetzliche Gewährleistung
Unabhängig vom Widerruf und ohne Kosten für Sie :
Konformität (L.217-3 und folgende des Verbraucherkodex). Sie können innerhalb 2 Jahre ab Lieferung vorgehen. Jeder innerhalb 24 Monate aufgetretene Mangel gilt als vorhanden bei Lieferung, sofern nichts Gegenteiliges bewiesen wird. Sie erhalten auf Ihre Wahl die Reparatur oder den Ersatz — vorbehaltlich offenkundig unverhältnismäßiger Kosten — und, falls Konformität unmöglich, verspätet, wiederholt ist oder der Mangel erheblich, die Preisminderung oder die Auflösung mit Erstattung. Diese Garantie gilt unabhängig von kommerziellen Garantien.
Versteckte Mängel (Art. 1641 bis 1649 BGB). Sie können die Rückgabe des Preises gegen Rückgabe des Produkts oder eine Preisminderung innerhalb 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels beantragen.
Umsetzung: kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Mangels. Ausgeschlossen sind normaler Verschleiß und Schäden aus ungewöhnlicher Nutzung oder Nichtbeachtung der Pflegeanweisungen.
10. Umtausch und Beschwerden
Da Produkte auf Bestellung angefertigt werden, wird kein Größen- oder Modellumtausch angeboten abseits der gesetzlichen Gewährleistung: nehmen Sie Ihr Widerrufsrecht wahr und Sie neu. Ein Guthaben von [12] Monaten kann auf Anfrage angeboten werden — optionale Option, die Ihr Recht auf Erstattung niemals ersetzt.
Beschwerden : Kontaktformular oder lionel@royaume-des-reves.fr. Antwort innerhalb [5] Werktagen.
11. Website, geistiges Eigentum und Haftung
Die Website und ihre Elemente (Texte, Bilder, Motive, Logos, Code) sind geschützt; jede Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt. Der Kauf eines Produkts gewährt keine Rechte an den reproduzierten Motiven über den privaten Gebrauch hinaus.
Sie verpflichten sich zur ordnungsgemäßen Nutzung der Website und zur Angabe wahrheitsgemäßer Daten. Der Verkäufer gewährleistet die Erreichbarkeit der Website auf angemessene Weise, ohne Unterbrechungsgarantie, und haftet nicht für Inhalte externer Websites. Keine Bestimmung schließt oder beschränkt zwingende Verbraucherschutzpflichten, insbesondere gesetzliche Garantien.
Datenschutzmaßnahmen werden in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Vissummacht im Sinne von Art. 1218 BGB suspendiert betroffene Verpflichtungen; bei dauerhafter Verhinderung wird der Vertrag aufgelöst und gezahlte Beträge erstattet. Die Nichtigkeit einer Bestimmung betrifft nicht andere. Verzicht auf Geltendmachung bedeutet keine Verzicht.
12. Anwendbares Recht, Schlichtung, Streitigkeiten
Französisches Recht, unbeschadet günstigerer zwingender Bestimmungen des Wohnlandes des Verbrauchers in der EU.
Reichen Sie zunächst Ihre schriftliche Beschwerde ein.
Im Falle keiner Einigung kann der Verbraucher entweder die zuständige Gericht seines Wohnsitzes beim Vertragsschluss oder beim schädigenden Ereignis oder das Gericht des Wohnsitzes des Verkäufers anrufen.