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CONSEGNA E ORDINE
Quando riceverò il mio ordine?
L'elaborazione del tuo ordine, la produzione dei prodotti e la consegna (gratuita) richiedono al nostro team un massimo di 10-15 giorni lavorativi. Facciamo tutto il possibile per assicurarti di ricevere il tuo ordine il più rapidamente possibile, senza compromettere la qualità della nostra merce.
Quanto costa la consegna?
Consegniamo i nostri prodotti in tutta l'Unione Europea. Non è richiesta una quantità minima per ordine e tutte le nostre consegne sono GRATUITE (esclusi i territori d'oltremare).
Se il mio ordine non è completo?
Non ho ricevuto il mio ordine?
Un problema con le Poste? Pacco smarrito, rotto, distrutto?
Con il nostroconsegna sicura, il nostro negozio si occupa delle controversie per te. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Non diamo la colpa al corriere lasciandoti "affrontarlo". Noici assumiamo la piena responsabilitàinviandoti immediatamente un nuovo paccoa nostre spese.
Non esitate a contattarci via email, il nostro team farà del suo meglio per soddisfare le vostre aspettative.
CANCELLAZIONE E RESO
Posso modificare il mio ordine?
Sì, purché il tuo ordine non sia “attualmente in fase di elaborazione».
Posso annullare il mio ordine?
È del tutto possibile annullare il tuo ordine! Se l'ordine è già in preparazione, le spese di annullamento ammonteranno comunque al 50% del prezzo di acquisto.
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