Politica di restituzione
Applichiamo una politica di restituzione di 30 giorni dopo la data di acquisto. Dopo questo periodo, purtroppo non possiamo offrire rimborsi o cambi.
Condizioni di reso
Per poter beneficiare della restituzione, il tuo articolo deve essere nuovo, mai usato, nelle condizioni in cui lo hai ricevuto, e nella sua confezione originale.
Vendiamo solo copripiumini (prodotti non personalizzati).
È richiesta la richiesta preventiva
Prima di qualsiasi reso, è necessario effettuare a previa richiesta al nostro servizio clienti tramite il modulo di contatto: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
Senza previo accordo, il reso potrà essere rifiutato.
Indirizzo di ritorno
Una volta accettata la tua richiesta, dovrai restituire l'articolo aindirizzo di restituzione indicato sulla nostra pagina dei contatti : https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.
Grazie per non restituire l'acquisto al produttore.
Rimborsi
Una volta tornato ricevuto e controllato, ti invieremo un'e-mail per confermare la ricezione e farti sapere se il rimborso è stato approvato o negato.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Pacchetto non consegnato
Se il tuo prodotto non è stato consegnato, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact. Dopo la verifica, a rimborso può essere effettuato quando viene confermata la mancata consegna.
Articoli promozionali
Il articoli in saldo o in promozione sono rimborsabile alle stesse condizioni degli articoli a prezzo normale.
Scambi
Sostituiamo solo gli articoli difettoso o danneggiato. Vi preghiamo di contattarci tramite il modulo: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact, specificando il numero dell'ordine e, se possibile, le foto del problema riscontrato.
Costi di restituzione e spedizione
Le spese di spedizione associate alla restituzione del tuo articolo sono a tue spese e non sono rimborsabili.
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