Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise durante la tua visita Regno dei sogni (il “Sito”) o che effettui un acquisto lì.

1. Titolare del trattamento

Regno dei sogni
Redattore: Banger.Studio – Lionel Miraton
Indirizzo: 12, rue Jean-Jacques Rousseau – 34120 Pézenas – Francia
E-mail: info@royaume-des-reves.fr
Contatto: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact

2. Informazioni personali raccolte

2.1. Informazioni raccolte automaticamente (“Informazioni sul dispositivo”)

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, comprese informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo.

Quando navighi nel Sito, potremmo anche raccogliere informazioni sulle pagine o sui prodotti visualizzati, sui siti Web o sui termini di ricerca che ti hanno portato al Sito, nonché informazioni su come interagisci con il Sito.

2.2. Informazioni sull'ordine (“Informazioni sull'ordine”)

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (elaborate dai nostri fornitori di servizi di pagamento), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Quando utilizziamo il termine "Informazioni personali" nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

3. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili (file di registro, pixel, tag) per gestire il Sito, misurare il pubblico, migliorare l'esperienza dell'utente e, ove appropriato, pubblicare annunci pubblicitari.

Esempi di cookie Shopify

  • _id_sessione : identificatore univoco di sessione, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione.
  • _shopify_visit : persiste 30 minuti dall'ultima visita, utilizzato per statistiche interne.
  • _shopify_uniq : scade alla mezzanotte (in base alla localizzazione del visitatore) del giorno successivo, calcola il numero di visite per cliente unico.
  • carrello : identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
  • _secure_session_id : identificatore di sessione univoco.
  • storefront_digest : identificatore univoco, utilizzato per sapere se il visitatore ha accesso al negozio se è protetto da password.

A seconda della configurazione, i cookie possono essere inseriti anche da servizi di terze parti come Google Analytics (misurazione dell'audience) e Annunci Google (pubblicità, misurazione delle conversioni e remarketing). Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner dei cookie quando visualizzato e/o tramite le impostazioni del tuo browser.

4. Come utilizziamo le tue informazioni personali?

Utilizziamo le Informazioni sull'ordine per elaborare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito (incluso elaborare il pagamento, organizzare la spedizione, fornire fatture e/o conferme d'ordine). Li usiamo anche per:

  • comunicare con te;
  • valutare potenziali frodi o rischi;
  • quando corrisponde alle tue preferenze, fornirti informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo (in particolare l'indirizzo IP) per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il Sito (analisi della navigazione, prestazioni, misurazione delle campagne di marketing e pubblicitarie).

5. Condivisione delle tue informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarle per gli scopi sopra descritti, tra cui:

Potremmo anche condividere le tue informazioni personali al fine di rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, rispondere a una richiesta legale (citazione in giudizio, mandato, ecc.) o proteggere i nostri diritti.

6. Pubblicità comportamentale

Come notato sopra, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o messaggi di marketing che potrebbero interessarti, anche tramite Google Ads (previo tuo consenso laddove richiesto).

Per saperne di più sulla pubblicità mirata: Iniziativa pubblicitaria di rete .

7. Smetti di seguire

Tieni presente che non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le nostre pratiche di utilizzo quando rileviamo un segnale "Do Not Track" sul tuo browser.

8. I tuoi diritti (Europa/GDPR)

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accesso alle informazioni personali che conserviamo su di te e puoi richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Puoi inoltre opporti a determinati trattamenti e richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.

Per esercitare questi diritti, contattaci tramite: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact o tramite e-mail a info@royaume-des-reves.fr.

9. Base giuridica del trattamento

  • Esecuzione di un contratto : elaborazione degli ordini, pagamenti, consegna, servizio clienti.
  • Obblighi legali : conservazione di alcuni documenti (es. fatturazione) e lotta alle frodi.
  • Interesse legittimo : messa in sicurezza del sito, miglioramento dei nostri servizi, analisi delle prestazioni (entro i limiti autorizzati).
  • Consenso : deposito di alcuni cookie (in particolare cookie pubblicitari) quando richiesto.

10. Trasferimenti fuori Europa

Tieni presente che le tue informazioni potrebbero essere trasferite al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti, in particolare dove utilizziamo Shopify e i servizi Google. Tali trasferimenti sono regolati dai meccanismi previsti dalla normativa.

11. Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il Sito, manterremo in archivio le Informazioni sull'ordine a meno che e fino a quando non ci chiederai di eliminarle, soggetti agli obblighi legali di conservazione.

12. Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

13. Contatto

In caso di domande relative alla presente Informativa sulla privacy, contattarci tramite: https://royaume-des-reves.fr/pages/contact.